Logo

Disputas:

Jorunn Theresia Jessen

Cand.polit. Jorunn Theresia Jessen forsvarte onsdag 7. desember sin avhandling til ph.d.-graden i faget sosialt arbeid ved Norges teknisk-naturvitenskapelige universitet med avhandlingen Forvaltning av velferd. Yrkesutøvelse i møte med byråkrati og brukere.

Avhandlingen undersøker hvilke oppfatninger de ansatte i førstelinjen har av sin egen rolle som forvaltere i møte med institusjonelle regler, organisatoriske forhold og brukerkrav. Sentrale spørsmål er i hvilken grad bakkebyråkratene påvirker og samtidig formes av byråkratiet og brukerne. Det empiriske materialet er basert på innsamlede survey-data blant ansatte i sosialtjenesten og den lokale trygdeforvaltningen i 2004, supplert med data fra TNS Gallups brukerundersøkelse fra samme år.

Et sentralt utgangspunkt er tesen om deprofesjonalisering, som hevder at velferdsyrkene på mange områder har redusert autonomi, synkende tillit og manglende støtte og oppslutning fra samfunnet. Funnene gir ikke grunnlag for entydige konklusjoner i forhold til denne tesen. Resultatene peker i retning av at førstelinjen fortsatt har stor handlingsfrihet når det gjelder kontroll over måten arbeidet utføres på og over valg av virkemidler, men at bakkebyråkratene har begrenset handlingsrom og muligheter for skjønn til å sette egne standarder og mål for arbeidet.

Jorunn Jessen er tilsatt som forsker III ved Norsk institutt for forskning om oppvekst, velferd og aldring. Hun har vært stipendiat ved Senter for profesjonsstudier ved Høgskolen i Oslo og Akershus.

104
Artikkel i PDF-format

UTGIVER

Fellesorganisasjonen (FO)

Fontene forskning har 2 utgaver i året, mens hovedmagasinet Fontene kommer ut 12 ganger hvert år.

Fontene redigeres etter Redaktørplakaten. Se også vår personvernpolicy

Synspunkter og holdninger som kommer fram er ikke nødvendigvis samsvarende med FOs politikk.

ISSN: 1890-9868

REDAKSJONEN

Ansvarlig redaktør:

Solfrid Rød

Telefon: 994 66 565

Epost: solfrid.rod@lomedia.no

Fagredaktør:

Sissel Seim

Telefon: 913 19 329

Epost: sissel.seim@oslomet.no

KONTAKT

Besøksadresse:

LO Media

Storgata 33A

0184 Oslo

Postadresse:

Fontene

Postboks 8964 Youngstorget

0028 Oslo

Vi benytter informasjonskapsler (cookies) for å måle trafikk og tilpasse redaksjonelt innhold og annonser. Du kan fortsette å bruke nettstedet som normalt hvis du samtykker i dette. Les mer i vår personvernpolicy.

Logo

Disputas:

Jorunn Theresia Jessen

Cand.polit. Jorunn Theresia Jessen forsvarte onsdag 7. desember sin avhandling til ph.d.-graden i faget sosialt arbeid ved Norges teknisk-naturvitenskapelige universitet med avhandlingen Forvaltning av velferd. Yrkesutøvelse i møte med byråkrati og brukere.

Avhandlingen undersøker hvilke oppfatninger de ansatte i førstelinjen har av sin egen rolle som forvaltere i møte med institusjonelle regler, organisatoriske forhold og brukerkrav. Sentrale spørsmål er i hvilken grad bakkebyråkratene påvirker og samtidig formes av byråkratiet og brukerne. Det empiriske materialet er basert på innsamlede survey-data blant ansatte i sosialtjenesten og den lokale trygdeforvaltningen i 2004, supplert med data fra TNS Gallups brukerundersøkelse fra samme år.

Et sentralt utgangspunkt er tesen om deprofesjonalisering, som hevder at velferdsyrkene på mange områder har redusert autonomi, synkende tillit og manglende støtte og oppslutning fra samfunnet. Funnene gir ikke grunnlag for entydige konklusjoner i forhold til denne tesen. Resultatene peker i retning av at førstelinjen fortsatt har stor handlingsfrihet når det gjelder kontroll over måten arbeidet utføres på og over valg av virkemidler, men at bakkebyråkratene har begrenset handlingsrom og muligheter for skjønn til å sette egne standarder og mål for arbeidet.

Jorunn Jessen er tilsatt som forsker III ved Norsk institutt for forskning om oppvekst, velferd og aldring. Hun har vært stipendiat ved Senter for profesjonsstudier ved Høgskolen i Oslo og Akershus.

104
Artikkel i PDF-format

UTGIVER

Fellesorganisasjonen (FO)

Fontene forskning har 2 utgaver i året, mens hovedmagasinet Fontene kommer ut 12 ganger hvert år.

Fontene redigeres etter Redaktørplakaten. Se også vår personvernpolicy

Synspunkter og holdninger som kommer fram er ikke nødvendigvis samsvarende med FOs politikk.

ISSN: 1890-9868

REDAKSJONEN

Ansvarlig redaktør:

Solfrid Rød

Telefon: 994 66 565

Epost: solfrid.rod@lomedia.no

Fagredaktør:

Sissel Seim

Telefon: 913 19 329

Epost: sissel.seim@oslomet.no

KONTAKT

Besøksadresse:

LO Media

Storgata 33A

0184 Oslo

Postadresse:

Fontene

Postboks 8964 Youngstorget

0028 Oslo

Vi benytter informasjonskapsler (cookies) for å måle trafikk og tilpasse redaksjonelt innhold og annonser. Du kan fortsette å bruke nettstedet som normalt hvis du samtykker i dette. Les mer i vår personvernpolicy.

Logo
  • Forskningsartikler
  • Aktuelt
  • Debatt
  • Bøker
  • Forfatterveiledning
  • Om Fontene forskning
    • Kontakt fagredaksjonen
    • Forskningetikk
    • Publiseringsetikk
    • Fagfeller
  • Fontene
  • FO

Disputas:

Jorunn Theresia Jessen

Cand.polit. Jorunn Theresia Jessen forsvarte onsdag 7. desember sin avhandling til ph.d.-graden i faget sosialt arbeid ved Norges teknisk-naturvitenskapelige universitet med avhandlingen Forvaltning av velferd. Yrkesutøvelse i møte med byråkrati og brukere.

Avhandlingen undersøker hvilke oppfatninger de ansatte i førstelinjen har av sin egen rolle som forvaltere i møte med institusjonelle regler, organisatoriske forhold og brukerkrav. Sentrale spørsmål er i hvilken grad bakkebyråkratene påvirker og samtidig formes av byråkratiet og brukerne. Det empiriske materialet er basert på innsamlede survey-data blant ansatte i sosialtjenesten og den lokale trygdeforvaltningen i 2004, supplert med data fra TNS Gallups brukerundersøkelse fra samme år.

Et sentralt utgangspunkt er tesen om deprofesjonalisering, som hevder at velferdsyrkene på mange områder har redusert autonomi, synkende tillit og manglende støtte og oppslutning fra samfunnet. Funnene gir ikke grunnlag for entydige konklusjoner i forhold til denne tesen. Resultatene peker i retning av at førstelinjen fortsatt har stor handlingsfrihet når det gjelder kontroll over måten arbeidet utføres på og over valg av virkemidler, men at bakkebyråkratene har begrenset handlingsrom og muligheter for skjønn til å sette egne standarder og mål for arbeidet.

Jorunn Jessen er tilsatt som forsker III ved Norsk institutt for forskning om oppvekst, velferd og aldring. Hun har vært stipendiat ved Senter for profesjonsstudier ved Høgskolen i Oslo og Akershus.

104
Artikkel i PDF-format

UTGIVER

Fellesorganisasjonen (FO)

Fontene forskning har 2 utgaver i året, mens hovedmagasinet Fontene kommer ut 12 ganger hvert år.

Fontene redigeres etter Redaktørplakaten. Se også vår personvernpolicy

Synspunkter og holdninger som kommer fram er ikke nødvendigvis samsvarende med FOs politikk.

ISSN: 1890-9868

REDAKSJONEN

Ansvarlig redaktør:

Solfrid Rød

Telefon: 994 66 565

Epost: solfrid.rod@lomedia.no

Fagredaktør:

Sissel Seim

Telefon: 913 19 329

Epost: sissel.seim@oslomet.no

KONTAKT

Besøksadresse:

LO Media

Storgata 33A

0184 Oslo

Postadresse:

Fontene

Postboks 8964 Youngstorget

0028 Oslo

Vi benytter informasjonskapsler (cookies) for å måle trafikk og tilpasse redaksjonelt innhold og annonser. Du kan fortsette å bruke nettstedet som normalt hvis du samtykker i dette. Les mer i vår personvernpolicy.